Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem webová stránka Gransino shromažďuje, používá, uchovává a chrání vaše osobní údaje. Používáním našich stránek souhlasíte s postupy popsanými v tomto dokumentu. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli a pravidelně se vraceli ke kontrole případných aktualizací.

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Datum narození
• Telefonní číslo
• Adresa bydliště
• IP adresa a informace o zařízení
• Údaje o aktivitě na webových stránkách
• Informace poskytnuté při komunikaci se zákaznickou podporou

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vytvoření a správa vašeho uživatelského účtu
• Poskytování služeb a jejich zlepšování
• Komunikace s vámi ohledně vašeho účtu a našich služeb
• Plnění zákonných povinností a regulatorních požadavků
• Ověření vaší identity a prevence podvodného jednání
• Zasílání marketingových sdělení, pokud jste k tomu udělili souhlas
• Analýza používání webových stránek za účelem optimalizace uživatelského zážitku

Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě plnění smlouvy, oprávněného zájmu správce, plnění právních povinností nebo vašeho výslovného souhlasu, a to v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají s provozováním našich služeb. Mezi tyto strany patří poskytovatelé platebních služeb, poskytovatelé technické infrastruktury a orgány veřejné správy v případech vyžadovaných zákonem. Všechny třetí strany jsou smluvně zavázány k ochraně vašich údajů.

Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie za účelem zlepšení funkčnosti stránek, analýzy návštěvnosti a personalizace obsahu. Nastavení souborů cookies můžete spravovat prostřednictvím svého prohlížeče. Podrobnější informace naleznete v našich zásadách používání souborů cookies.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění kteréhokoliv z těchto práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím zákaznické podpory.

Bezpečnost údajů

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Využíváme šifrovací technologie a pravidelně přezkoumáváme naše bezpečnostní postupy.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli vždy informováni o aktuálním znění zásad ochrany osobních údajů.